Ealyx es una plataforma B2B SaaS que permite a las tiendas online aceptar productos usados como método de pago en el checkout. Los negocios que la implementan están viendo incrementos del 60% en el valor medio del pedido y 20% en conversión, mientras ahorran 112kg de CO2 por transacción. Si buscas una solución de trade-in moderna que no requiera gestionar inventario usado, Ealyx puede ser tu respuesta.
El Problema que Nadie Ha Resuelto (Hasta Ahora)
Imagina esta situación: un cliente quiere comprar un portátil nuevo en tu tienda online. Tiene uno viejo que vale 300€, pero no puede usarlo como parte del pago hasta que lo envíe, lo inspeccionen, y le den el OK. Para cuando eso ocurre, ya ha perdido el interés o ha comprado en otro sitio.
Este es el cuello de botella que ha frenado el trade-in digital durante años. Y es exactamente lo que Ealyx ha venido a solucionar.
¿Qué es Ealyx y Cómo Funciona?
Ealyx es una plataforma B2B SaaS fundada en 2024 en Barcelona que permite a los e-commerce ofrecer trade-in instantáneo como método de pago. Los clientes pueden usar productos usados para pagar nuevas compras sin esperar a que se inspeccionen primero.
El Proceso (Realmente Simple)
Para el cliente:
- Navega tu tienda como siempre, añade productos al carrito
- Selecciona «Trade-in» en el checkout y describe su producto usado en 1 minuto
- Recibe valoración instantánea y puede aplicarla como descuento inmediato
- Paga la diferencia (con opción de financiación si quiere)
- Envía el producto usado con etiqueta prepagada después de recibir su pedido
Para tu negocio:
- Instalación en minutos – Plugin nativo para PrestaShop, Shopify, WooCommerce, Magento, Adobe Commerce
- Sin gestión de inventario usado – Ealyx y sus partners de buyback se encargan de todo
- Sin riesgo – Tu revenue y cash flow quedan intactos, Ealyx anticipa el crédito al cliente
- Dashboard completo – Monitoreo en tiempo real de todas las transacciones
Los Números que Importan: Por Qué Funciona
Las métricas reales de Ealyx demuestran su impacto: incremento del 60% en el valor medio del pedido, 20% de aumento en tasa de conversión, y 112kg de CO2 ahorrados por transacción.
Desglosemos el Impacto
+60% en Average Order Value Cuando reduces el coste efectivo de un producto (gracias al trade-in), los clientes se permiten comprar modelos superiores. Ese portátil de 1.200€ ahora «cuesta» 900€ con el trade-in.
+20% en Conversion Rate El precio es el mayor freno en e-commerce. Trade-in instantáneo elimina esa barrera sin que tengas que hacer descuentos reales en tus productos.
112kg CO2 por Transacción No es greenwashing. Cada producto que se reutiliza en lugar de producirse nuevo tiene un impacto ambiental real y medible.
Casos de Uso: ¿Para Quién Funciona Ealyx?
1. Electrónica y Tecnología ⚡
Ejemplo: Coolmod (cliente real de Ealyx)
- Productos: Portátiles, móviles, tablets, componentes PC
- Ventaja: Alto recambio tecnológico, clientes dispuestos a actualizar frecuentemente
- Resultado: Más upgrades, mayor ticket medio
2. Deportes y Outdoor 🚴
Ejemplo: Kyoto (cliente real de Ealyx)
- Productos: Bicicletas, equipamiento deportivo, electrónica deportiva
- Ventaja: Productos de alto valor que mantienen buena reventa
- Resultado: Clientes más fieles, compran versiones superiores
3. Moda y Retail 👕
Productos potenciales: Ropa premium, calzado, accesorios
- Ventaja: Contribuye a circularidad de moda sin montar tu propio programa de segunda mano
- Resultado: Posicionamiento sostenible sin complejidad operativa
4. Hogar y Decoración 🏠
Ejemplo: Bazar El Regalo (cliente real de Ealyx)
- Productos: Electrodomésticos, decoración, menaje
- Ventaja: Productos duraderos con buena vida útil restante
- Resultado: Renovación de hogar más accesible
La Tecnología: Más Allá del Simple Trade-In
Catálogo Inteligente con IA
Ealyx cuenta con un catálogo de más de 25,000 productos que se expande continuamente usando IA. El sistema:
- Reconoce automáticamente productos mediante descripciones breves
- Valora en tiempo real usando datos de mercado de múltiples buyback partners
- Aprende constantemente de nuevas categorías y productos
Red de Buyback Partners
Aquí está la clave del modelo: Ealyx integra múltiples compradores de productos usados, permitiendo que el trade-in sea agnóstico a la categoría. Puedes comprar un ordenador pagando con una bicicleta usada.
Esto es revolucionario porque:
- No limitas el trade-in a tu propio inventario
- Mayor flexibilidad para tus clientes
- Tasas de aceptación más altas (más productos = más posibilidades)
Integración con Financiación
Ealyx no solo acepta el trade-in; permite split payment:
- Cliente hace trade-in de producto usado → Descuento inmediato
- Resto del importe → Puede financiarse con SeQura u otros partners
Resultado: Compras de 1.500€ accesibles pagando 500€ con trade-in + 12 cuotas de 83€.
Comparativa: Ealyx vs. Alternativas Tradicionales
| Ealyx | Trade-in Propio | Descuentos Tradicionales | |
|---|---|---|---|
| Setup | Plugin en minutos | Meses de desarrollo | Inmediato |
| Gestión de inventario usado | ❌ Ealyx se encarga | ✅ Tú lo gestionas | N/A |
| Riesgo de valoración | ❌ Ealyx lo asume | ✅ Tú lo asumes | N/A |
| Margen protegido | ✅ Precio no baja | ✅ Precio no baja | ❌ Reduces margen |
| Impacto ambiental | ✅ 112kg CO2/transacción | ✅ Variable | ❌ Ninguno |
| Coste operativo | ⚡ Bajo (comisión sobre trade-in) | 💰 Alto (personal + logística) | 💸 Alto (margen perdido) |
El Modelo de Negocio: ¿Cómo Gana Ealyx?
Transparencia total: Ealyx utiliza herramientas de financiación al consumidor para adelantar el dinero del trade-in antes de inspeccionar el producto. Una vez inspeccionado, se cancela la deuda.
Para el e-commerce:
- Sin costes upfront de implementación
- Comisión sobre el valor del trade-in procesado
- Tu precio de venta permanece intacto
- Tu cash flow no se ve afectado
Para el cliente:
- Descuento instantáneo en su compra
- Envío prepagado del producto usado
- Proceso ultra simple (1 minuto de descripción)
- Opción de financiar el resto
Para el medio ambiente:
- Productos usados encuentran segunda vida
- En la UE solo el 11.5% de procesos son circulares, y el 85% de residuos electrónicos y textiles aún se desechan sin reciclarse
- Cada transacción de Ealyx contrarresta esto directamente
Implementación Real: De Zero a Trade-In en Una Tarde
Paso 1: Integración Técnica (15-30 minutos)
Si usas WooCommerce/PrestaShop/Shopify:
1. Instala el plugin desde el marketplace
2. Conecta tu cuenta Ealyx (Sign up en ealyx.com)
3. Configura las categorías de productos donde activar trade-in
4. ¡Listo!
Si usas plataforma custom:
1. Integración API REST (documentación completa)
2. Webhooks para sincronización de pedidos
3. Widget customizable para tu diseño
Paso 2: Configuración de Categorías
Decide dónde tiene sentido ofrecer trade-in:
- ✅ Productos de alto valor (>200€)
- ✅ Productos tecnológicos con recambio frecuente
- ✅ Artículos con buen mercado de segunda mano
- ❌ Consumibles o productos de bajo valor
Paso 3: Testing
Ealyx ofrece entorno sandbox para probar:
- Flujo completo de cliente
- Integración con tu checkout
- Webhooks de confirmación
- Dashboard de administración
Paso 4: Go Live
- Activa en producción
- Comunica el nuevo método de pago
- Monitoriza las primeras transacciones
- Ajusta categorías según performance
La Visión: «La Divisa de las Cosas Físicas»
La visión de Ealyx es cambiar el paradigma de consumo, creando «la divisa de las cosas físicas» donde los artículos usados también tienen valor para realizar nuevas compras.
Esto va más allá del simple trade-in. Es un cambio fundamental en cómo entendemos el valor:
Antes:
- Producto usado = basura o venta en segunda mano separada
- Compra nueva = desembolso completo en dinero
- Trade-in = proceso lento y engorroso
Con Ealyx:
- Producto usado = moneda de pago inmediata
- Compra nueva = accesible combinando usado + dinero
- Trade-in = experiencia fluida integrada en checkout
El Futuro del Modelo
Según los fundadores de Ealyx, planean multiplicar por 8 sus pedidos en 2025. Esto no es solo ambición; es indicativo de la demanda real que están descubriendo.
Próximos hitos previstos:
- Expansión internacional (España → Europa)
- Integración con más buyback partners (más categorías aceptadas)
- AI mejorada para valoraciones más precisas
- APIs abiertas para marketplace y B2B complexo
ROI Esperado: ¿Merece la Pena?
Análisis de Escenarios
Escenario conservador (pequeño e-commerce):
- 500 pedidos/mes × 800€ ticket medio = 400k€ facturación mensual
- 10% adopción de trade-in = 50 pedidos con trade-in
- 60% incremento AOV en esos pedidos = 40k€ revenue adicional/mes
- Menos comisión Ealyx (~10-15% sobre valor trade-in) = 35k€ net adicional/mes
- 420k€ anuales adicionales
Escenario medio (tienda establecida):
- 2,000 pedidos/mes × 600€ ticket medio = 1.2M€ facturación mensual
- 15% adopción de trade-in = 300 pedidos con trade-in
- 60% incremento AOV = 108k€ revenue adicional/mes
- Menos comisión = 95k€ net adicional/mes
- 1.14M€ anuales adicionales
Sin contar el aumento en conversión (+20%) ni la reducción de cart abandonment por accesibilidad de precio.
Preguntas Frecuentes sobre Ealyx
¿Qué pasa si el cliente envía un producto en peor estado del declarado?
Ealyx y sus partners de buyback se encargan de la inspección. Si el estado no coincide:
- Se contacta con el cliente
- Se ofrece una valoración ajustada
- Si no acepta, se devuelve el producto
- Tu tienda no pierde nada (ya recibiste el pago)
¿Puedo limitar qué productos acepto como trade-in?
Sí. Tienes control completo:
- Por categorías de producto
- Por valor mínimo/máximo
- Por condición esperada
- Por marca/modelo específico
¿Cómo afecta a mi margen?
No lo afecta negativamente. El precio de venta de tu producto no baja. El descuento viene del valor del producto usado, que paga Ealyx (y luego recupera revendiendo ese producto).
¿Funciona para productos físicos que no son tecnología?
Sí, siempre que exista un mercado de segunda mano. Ealyx ya trabaja con clientes en deportes, retail, hogar y decoración, no solo electrónica.
¿Necesito personal adicional para gestionar esto?
No. Todo el proceso (valoración, logística, inspección, reventa) lo gestiona Ealyx. Tú solo instalas el plugin y sigues operando como siempre.
El Contexto: Por Qué Ahora Es el Momento del Trade-In Digital
Cambio Regulatorio
La UE está empujando fuertemente hacia economía circular:
- Right to Repair obliga a facilitar reparaciones
- Eco-Design Directive prioriza productos duraderos
- Digital Product Passport rastreará ciclo de vida completo
- Extended Producer Responsibility hace responsables a marcas del fin de vida
Trade-in se posiciona como herramienta de compliance natural.
Cambio Generacional
- Gen Z y Millennials priorizan sostenibilidad (68% según estudios)
- Pero quieren conveniencia – no van a sacrificar UX por ser «verdes»
- Trade-in instantáneo combina ambos: sostenible + cómodo
Cambio Económico
- Inflación hace que consumidores busquen formas de ahorro
- Trade-in permite acceder a productos superiores sin aumentar desembolso efectivo
- Financiación integrada reduce barrera psicológica de compras grandes
Cambio Tecnológico
- IA permite valoraciones precisas sin inspección física previa
- Logística inversa más eficiente y barata
- Marketplaces de segunda mano validados (Wallapop, Vinted, Back Market)
Todos estos factores convergen en 2025. Ealyx está en el lugar correcto en el momento correcto.
Ealyx en The Last of SaaS 2025
Si quieres conocer más sobre cómo Ealyx puede transformar tu e-commerce, sus fundadores Àlex Corbacho, Pol Karaso y Jaume Benet estarán presentes en The Last of SaaS, el evento definitivo de SaaS en Barcelona.
Lo que puedes esperar:
- Demo en vivo de la plataforma
- Casos de uso reales con Coolmod, Kyoto y otros
- Integración técnica explicada paso a paso
- Métricas reales de adopción y ROI
- Q&A directo con el equipo fundador
Para negocios que busquen:
- Aumentar AOV sin sacrificar margen
- Diferenciarse con sostenibilidad real
- Ofrecer mejor accesibilidad a productos premium
- Capturar la creciente demanda de circularidad
Conclusión: Trade-In Deja de Ser «Nice to Have»
Durante años, el trade-in ha sido una feature aspiracional que solo grandes marcas podían permitirse (Apple, Samsung, Tesla). Requ ería:
- Infraestructura logística propia
- Personal para valoraciones
- Capital para anticipar pagos
- Sistemas para reventa de usado
Ealyx democratiza todo esto en un modelo SaaS plug-and-play.
Lo esencial:
- ✅ Instalación en minutos
- ✅ Sin riesgo operativo ni financiero
- ✅ Incrementos reales en AOV (+60%) y conversión (+20%)
- ✅ Impacto ambiental medible (112kg CO2/transacción)
- ✅ Diferenciación competitiva clara
Si estás en e-commerce de productos físicos con ticket medio >200€ y buen mercado de segunda mano, Ealyx debería estar en tu stack tecnológico.
No es solo una herramienta de ventas. Es una apuesta por un modelo de negocio que será estándar en los próximos 5 años.
¿Quieres saber más sobre Ealyx?
- 🌐 Web oficial: ealyx.com
- 💬 Conoce al equipo en The Last of SaaS 2025
- 📧 Contacto directo para demo: info@ealyx.com
Artículo publicado en The Last of SaaS – El Observatorio del SaaS B2B en España
