22 OCT
Actividad finalizada Atención al cliente

Automatizando la atención al cliente de PCBOX

Federico Evrard

Sobre esta actividad

En este caso de éxito veremos cómo la IA puede transformar la atención al cliente, agilizar procesos y aumentar las ventas online mediante una experiencia más personalizada y eficiente. La marca PCBox ha mejorado su atención al cliente gracias al bot con IA de Oct8ne ofreciendo en la tienda online una experiencia de compra tan cercana como la física, recomendando productos, y ofreciendo asistencia personalizada 24/7.

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